الشروط العامة :
- هوية سارية المفعول بما لا يقل عن(60) يوم.
- التقديم يكون على نوع مساعدة واحدة فقط.
- لا يمكن التقديم على مساعدة جديدة إلا بعد مرور عام كامل من التقديم على المساعدة السابقة.
- تقديم الطلب يكون باسم المستخدم شخصيًا "صاحب المستندات التي سترفق"وليس نيابة عنه.
- يتم قبول الطلبات التي تستوفي شروط التسجيل والمستندات المطلوبة.
- يتم اعتماد المساعدة حسب سياسة المؤسسة.
- تطبق شروط وسياسات المنح بالمؤسسة.
سياسة الإستخدام :
التعريفات:
بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية: هي بوابة إلكترونية تهدف إلى تيسير إيصال الدعم للمستفيدين من المؤسسة.
المستخدم: هو الشخص الذي يرغب باستخدام البوابة، والاستفادة من خدماتها.
تعهدات المستخدم:
- عند استخدام أو تصفح بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية فإن المستخدم يقرُ بالموافقة وقبول الشروط والأحكام الخاصة بالبوابة، والالتزام بكافة الأنظمة والتعهدات وسياسة الخصوصية، وإننا نأمل قراءتها بعناية قبل بدء استخدام البوابة.
- إن استخدام المستخدم للبوابة يعتبر إقراراً منه بموافقته على شروط الاستخدام والالتزام بها، كما أن استخدامه للبوابة فيه إقرار منهُ على الالتزام بما يلي:
أ- عدم استخدام بيانات غير صحيحة سواء كانت مزورة، أو كانت شكلاً من أشكال الاحتيال.
ب- لا بد أن تكون جميع الطبات إلى حسابات بنكية سعودية.
ت- المبالغ التي يتم سدادها للمستخدم لا تربطها أي مشاكل قانونية.
ث- في حال أن المستخدم خالف الأنظمة فإنه يتحمل كافة الغرامات المفروضة من السلطة النظامية في المملكة العربية السعودية.
ج- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات، وعدم مشاركتها مع أحد، ولا تتحمل البوابة تبعات التفريط منه.
ح- عدم تحميل ملفات ضارة على البوابة تحتوي فيروسات، أو بيانات ضارة، أو تالفة.
خ- عدم الشروع في الوصول أو محاولة الوصول إلى بيانات أو معلومات غير مشروعة.
د- عدم القيام بأي إجراء من شأنه أن يكون حِملًا يفوق البنية التحتية للبوابة أو حِملًا غير مناسب.
ذ- عدم رفع وتقديم بيانات تعود ملكيتها للغير إلا بترخيص منه ويتحمل رافع البيانات مسؤولية ذلك.
ر- عدم إقحام البوابة في أي غرض تجاري أو غير ذلك مما يسبب إساءة للبوابة أو بياناتها.
ز- عدم استخدام البوابة في أنشطة محظورة شرعًا أو قانوناً في المملكة العربية السعودية كغسيل الأموال وغيرها.
ح- يلتزم المستخدم بصحة ودقة البيانات المدخلة في التسجيل على أن تكون معلومات كاملة كم يلتزم بعدم استخدام بيانات شخص غير مخول له استخدامها.
إلتزام المستخدم في إدخال بيانات الغير:
- في حال أراد المستخدم إدخال بيانات متعلقة بشخص آخر إلى البوابة فإنه يتحمل مسؤولية حصوله على موافقة خطية تخوله باستخدام بياناته ويلتزم بأن تكون محتويه على الآتي:
أ- يسري على البيانات شروط استخدام البوابة وسياسة خصوصيتها.
ب- الموافقة على استقبال البيانات وتمريرها متى ما كان ذلك جزء من عمل البوابة واستخدام البيانات من قبل أي جهة وسيطة.
ت- مع الالتزام بسرية المعلومات وخصوصية هوية المستخدم فإنه يحق للبوابة استخدام البيانات لغرض إعداد الدراسات والإحصاءات وما من شأنه تحسين خدمة المستخدم.
المحتوى:
- إن لبوابة بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية الحق الكامل في مراقبة البيانات المدخلة من دون إلتزام بذلك ويتحمل المُدخل صحة كافة البيانات المدخلة وما يترتب عليه وللبوابة الحق الكامل في شطب أو تحرير أو إزالة أي من البيانات المدخلة في حال رأت أن ذلك غير مناسب أو أنه مخالف للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
روابط البوابة الخارجية:
- للتسهيل على المستخدم في الوصول إلى البوابة قد يتم نشر روابط الوصول إلى البوابة على مواقع وبوابات أخرى نحن في (بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية) لا نتحمل محتوى وموثوقية أو أمان تلك البوابات أو المواقع و لا التصديق على ذلك المحتوى أو نتحمل أي مسؤولية تجاه ذلك.
حقوق الملكية:
- جميع البيانات والمواد المتوفرة في البوابة هي ملك لبوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية ولا يحق إستنساخها أو نشرها أو إستخدامها بأي شكل من الأشكال دون العودة إلى إدارة المؤسسة و أخذ أذن خطي مسبق.
إخلاء المسؤولية:
تسعى بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية إلى تحقيق أعلى مستويات الدقة والكفاءة والرعاية للمستخدم وفي سعينا الحثيث نود أن ننبه على ما يلي:
لا تتحمل البوابة مسؤولية الأخطاء الطبية الناجمة عن علاج المرضى وتقع المسؤولية على عاتق المستشفى المعالجة للحالة.
لا تتحمل البوابة أي نفقات أو خسائر أو تكاليف أو تعويضات أو مطالبات ناجمة بأي شكل من الأشكال عامةً كانت أو خاصةً أو حتى عرضية أو تسببت بأي عمل يتعلق باستخدام البوابة أو المعلومات الموجودة لدى البوابة مثلًا لا حصرًا:
إن الخدمات التي تقدمها البوابة هدفها التسهيل ولا نتحمل مسؤولية أي قرار أو تغير بالأنظمة أو التشريعات أو الرفض والامتناع عن استقبال الحالات الطبية أو التأخر أو إلغاء الخدمة أو تعليقها حتى وإن عارض ذلك أي بيان كان في البوابة أو خارجها.
إن في استخدامك لبوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية إقرار بتنازلك عن أي حق في المطالبات المالية أو الشكوى ضد الإدارة أو من منسوبيها في أي أمر ينشا عن استخدام البوابة أو بياناتها.
اللغة:
- اللغة العربية هي لغة البوابة المعتمدة ولِما ينشر عليها ولا تتحمل البوابة تبعات ترجمة أي محتوى إلى لغات مساندة.
المخالفات والنزاع:
كافة الاستخدامات فيما يتعلق بالمطالبات والخلافات خاضع وحصري للسلطات القضائية بالمملكة العربية السعودية، مدينة جدة.
اللغة العربية هي اللغة المستخدمة لحل أي نزاع أو خلاف نتيجة استخدام البوابة أو أي من بياناتها.
إن التأخر في المطالبة في أي حق من حقوق البوابة لا يعني التنازل عنه، وللبوابة الحق في المطالبة به في أي وقت شاءت كما أن التنازل عن حق من حقوق البوابة لا يعني التنازل التلقائي في غيره، والتنازل عن حق من حقوق البوابة في مناسبة لا يجعله تنازل تلقائي في غيره.
تحديث شروط الاستخدام والخصوصية:
يحق للبوابة تحديث شروط الاستخدام أي وقت رأته مناسباً و نشعر المستخدم بمراجعة أخبار تحديث الخصوصية بشكل مستمر.
سياسة الخصوصية
مقدمة:
- على الرغم من السعي الحثيث لبوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية في تقديم خدمة ذات جودة عالية، فإن أولى أولويات البوابة هو الحفاظ على سرية معلومات المستخدم وبياناته وتعتبر أحكام الخصوصية وسرية المعلومات أدناه جزءًا من شروط استخدام التطبيق وأحكامه، وتسري هذه الأحكام على جميع البيانات والمعلومات التي يتم تداولها في البوابة.
- عند استخدام البوابة يتم جمع معلومات شخصية ومعلومات عن الحالة المرضية للوصول إلى المستوى المأمول في تقديم الخدمة اللازمة للمستخدم فيما يتوافق مع شروط البوابة وأحكامها، ويعتبر استخدام البوابة بمثابة موافقة من المستخدم على سياسة الخصوصية وعلى " الشروط والأحكام " الخاصة بالاستخدام.
أمن المعلومات الشخصية:
- بتقديم بيانات ومعلومات المستخدم الشخصية خلال البوابة، فإنه يوافق على استخدام ومعالجة البيانات من قبل البوابة، وعلى كشف أي من تلك البيانات والمعلومات للجهات المختصة وللتكليف القضائي عند الضرورة.
- تعمل بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية على اتخاذ التدابير الصارمة والملائمة لحماية بيانات المستخدم وسريتها مما يضمن أمانها من الفقد أو الدخول أو الإفصاح غير المصرح به للغير، بيد أن البوابة لا تتحمل إفصاح المستخدم عن بياناته ومعلوماته الخاصة وعن العجز في الاحترازات المتخذة لحماية بياناته عن طريق الاختراق أو البرمجيات الخبيثة.
- في البوابة هويتك وبياناتك الشخصية لا تعرضان للبيع.
جمع المعلومات الشخصية:
- يقوم الخادم الخاص بالبوابة بتسجيل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت IP الخاص بالمستخدم وتاريخ ووقت الدخول وتفاصيل الزيارات ويشمل عددها وما يتعلق بالبوابة.
- إستخدام البيانات والمعلومات المحفوظة في قواعد البيانات لغرض فني بحت ولا تقوم البوابة باستخدام أي منها بتبادل أي معلومات مخزنة في قواعد البيانات أو أي من بيانات المستخدم المتعلقة بعنوان IP الخاص به أو تاريخ ووقت استخدام البوابة أو أي بيانات اخرى مرتبطة بالمستخدم إلا في حال كان ذلك التبادل مطلبًا نظاميًا، و بوابة مؤسسة مجتمع جميل الأهلية غير مسؤولة عن عجز التدابير المتخذة من قبل البوابة لأجل حماية البيانات من الاستيلاء او التعطل او إعاقة التدابير الحثيثة التي تقوم بها البوابة.
-في الحالات الطبيعية يتمُّ التعامل مع البيانات والبيانات بصورة آلية (الكترونية) من خلال التطبيقات والبرامج المحدَّدة لذلك، دون أن يستلزم ذلك مشاركة الموظفين أو إطلاعهم على تلك البيانات.
وفي حالات استثنائية (كالتحقيقات والقضايا) قد يطّلع عليها موظفو الجهات الرقابية أو من يلزم اطلاعه على ذلك؛ خضوعًا لأحكام القانون وأوامر الجهات القضائية.
نحن نمارس الشفافية في اطلاعك على حقوقك ونلتزم بها